企业和品牌为什么要搭建独立网站?
您是否在访问有的网站时感到无比困惑?该网站的文案和设计是否没有让您了解它的定位,业务范围,或者没有说服您为何要从他家进行购买?又或者,从另一方面来说,这些网站是否充斥着杂乱无章的信息,无主题设计元素,以及不必要的功能?
为什么公司需要搭建品牌网站?
这种可怕的用户体验正是糟糕的品牌策略所造成的,又或者因为缺乏品牌影响力而导致的。
正如Entrepreneur所述,品牌是“一种创建用以辨别和区分各类产品的名称,标志或设计的营销实践”。制定强有力的品牌策略将帮助您更好地定位产品或个人职业规划,从而保证您在市场或行业中立于不败之地。如果没有强有力的品牌策略支撑,您的公司和网站将很快淹没在互联网大军之中。
考虑到品牌曝光的一致性将平均提升23%的营业额,所以拥有明确的品牌定位相当重要。鉴于54%的消费者会访问品牌官网寻求产品信息,客服支持和定制购物服务,因此,品牌网站的重要性不言而喻。
品牌的重要性
根据上文Entrepreneur关于品牌的定义,其实我们不难发现,品牌的目的在于将您的机构,产品/服务和形象与其他竞争对手区分开来。但是,瞄准企业的市场定位仍然是您的主要目标,此举能够为您带来的优势如下:
品牌是一种体验
在您为业务打造形象时,其实也是在为顾客创造一种购物体验。上至您的logo,下至网站与用户的互动,这些其实都是品牌体验的一部分。客服团队回复信息的方式,社交媒体介绍中发布的内容,顾客的产品和服务购物体验,这些无一不与您的品牌有关。
要知道,您的品牌能够为消费者带来独一无二的消费体验,而消费者将通过各种在线渠道,线下交流或其他工具享受到这些体验。因此,如果您毫无品牌计划,那么您的顾客将很难享受到优质的服务。
品牌将扩大您的影响力
如果考验消费者对全球顶尖品牌的认知度,相信我们大部分都能顺利通过测试。不论麦当劳,迪士尼还是索尼,我们几乎都能脱口而出他们的名字。制定前后一致并且完善的品牌策略将提高消费者对您品牌的认知度。一般情况下,产品平均曝光5至7次才能给消费者留下印象,因此,这为数不多的几次曝光必须令人印象深刻,否则一切都是徒劳。
此外,据Reuters所述,82%的投资商认为品牌优势和品牌认知度已然变得越来越重要,这也在一定程度上改变了他们的投资决定。
消费者信赖品牌
您是否知道48%的消费者希望品牌能够更加了解他们,从而能让他们在品牌的新系列中找到心仪的产品和服务?这一心理正是源于消费者对品牌的信赖。在开始了解和与您的品牌进行互动之后,用户会尝试在您的业务中搜索适合自己的服务。
此外,64%的消费者认为与品牌建立信任关系很大程度上取决于共同利益。因此,如果您的品牌网站看上去杂乱无章,那么您将如何有效地展示公司,产品和服务的价值,并赢得目标受众的信任呢?
您需要出台品牌策略
建立品牌之后,您需要尽快制定相关品牌策略。品牌策略不仅能够明确您的品牌目标,同时还能指导您使用不同的品牌元素,如语言,logo和商标来完成这些目标(品牌策略又名品牌标准指南)。然而,您的品牌策略大部分仍将聚焦于如何在营销和企业实践中合理使用品牌效应。详情参阅Hubspot关于所有品牌策略必须包含的7大元素:
1. 目标:定位企业前景。
2. 一致性:保证品牌各渠道推广的一致性。
3. 情感:您的品牌基调是什么?应该传递怎样的情感?
4. 灵活性:如有必要,决定何时、如何调整策略。
5. 员工参与:培训员工如何更好地展现和推广品牌。
6. 忠诚度:讨论如何了解和感激忠实顾客。
7. 竞争意识:全面分析竞对,保证品牌脱颖而出。
拥有以上元素,相信您的品牌策略能够不断推动网站的发展,并让您的公司以一种积极,合适和一致的形象出现在受众的面前。
每家品牌网站都应该拥有的元素
记住,网站存在的目的是为了告知顾客可以信赖您的品牌。长此以往,这些目标受众便会转化为付费用户。然而,一个毫无组织,杂乱无章的网站是决计做不到这点的。您肯定也不想自己的网站让消费者感到无比困惑吧!
事实上,如果消费者在您的网站或主页上找不到心仪的产品或服务,79%的用户将选择退出网站,转而搜索其他网站进行消费。通常情况下,81%的用户会在做出决定前,进行大范围的线上搜索。因此,您的网站必须拥有以下元素:
文案清晰
在拥有了适合的品牌策略之后,您的营销团队将知道如何制作网站文案。一般情况下,网站文案应该:
清楚
明确
产品信息
诙谐幽默
引人入胜
融入自己的品牌策略!
记住,品牌文案必须展示公司的价值,以及为何消费者应该信任和购买您的产品。
设计一致
在您的品牌策略里,网站推广和设计元素必须前后一致。阅读这篇文章以后,您可以访问Bluehost官网。当您浏览该网站的不同页面和产品时,您会发现网站的文案,插图,设计和图像都与企业的品牌形象相吻合。
如果在使用橙色页面之后,整个网站设计又大相径庭,这肯定很突兀不是吗?正因为颜色会提升品牌认知度的80%,所以我们的网站大面积使用了公司代表性的蓝色。
企业重要信息
当用户访问您的网站时,他们肯定想尽快获得有用的信息。或者,他们想知道可以在哪里看到重要信息。
比如,如果您经营着一家餐厅,那么网站访客肯定想轻松查阅您的菜单和营业时间。如果您尚未将这些重要信息放在首页,那么网站导航就应该清楚显示这些页面的链接和按钮。
用户通常查找的信息如下:
产品和服务
价格
营业时间
产品信息
公司历史
员工简介
店面地址
忘记展示这些重要信息将会导致您流失潜在客户,从而为您的品牌招致负面印象。因此,保证自己已将这些重要信息放在访客能够发现的位置。
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